Politique de confidentialité

Informations de base sur la protection des données

Responsible: INTAM ERGOVISUAL SLU
Objet: Fourniture de services en ligne. Gestion des utilisateurs Web. Communications commerciales liées à nos services.
Légitimation: Exprimer son consentement et ses intérêts légitimes.
Destinataires: Aucune donnée n’est transférée à des tiers, sauf obligation légale.
Droits: Accéder, rectifier et supprimer des données, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans les informations supplémentaires.
Informations complémentaires: Vous pouvez consulter les informations complémentaires et détaillées relatives à la protection des données dans les clauses ci-jointes, figurant sur cette page.

Dans INTAM ERGOVISUAL SLU, nous travaillons pour vous offrir, à travers nos produits et services, la meilleure expérience possible.

Dans certains cas, il est nécessaire de rassembler des informations pour les obtenir. Nous nous soucions de votre vie privée et nous croyons que nous devrions être transparents à ce sujet.

Par conséquent, et aux fins des dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après dénommé «RGPD») concernant la protection des personnes physiques à l’égard des: traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données, et la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (ci-après «LSSI»), MANSA ASSESSORS informe l’utilisateur qui, en tant que responsable du traitement, incorporera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.

Notre engagement commence par expliquer ce qui suit:

Vos données sont collectées de manière à améliorer l’expérience utilisateur, en fonction de vos intérêts et de vos besoins.
Nous sommes transparents en ce qui concerne les données que nous obtenons sur vous et la raison pour laquelle nous le faisons.
Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. Par conséquent, lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous nous conformons toujours à la réglementation et, si nécessaire, nous vous demandons votre consentement.
Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander de cesser de les traiter.
Notre priorité est de garantir votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le traitement de vos données, consultez les différentes sections de la politique de confidentialité ci-dessous:

Qui est responsable du traitement de vos données?

Ce document constitue la politique de protection des données qui s’applique à toutes les données personnelles que INTAM ERGOVISUAL SLU traite avec vous. Ci-dessous, nous vous informons sur les données d’identification du RESPONSABLE pour le traitement:

Responsable du traitement: INTAM ERGOVISUAL SLU
CIF: B67574905
Adresse postale: CENTRE d’INNOVACIÓ ANOIA · C/ dels Impressors 12 – 08788 — Vilanova del Camí
Téléphone de contact: +34 937 447 251
Email: info@ergovisual.com

INTAM ERGOVISUAL SLU a nommé un délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de son organisation. Si vous souhaitez vous renseigner sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter par courrier électronique à l’adresse lopd@msanchez.cat

Quelles données personnelles collectons-nous?

Les données personnelles que l’utilisateur peut fournir:

Nom, adresse et date de naissance.
Numéro de téléphone et adresse email.
Emplacement
Informations concernant les paiements et les retours.
Dirección IP, fecha y hora en que ha accedido a nuestros servicios, Internet
Navegador que utiliza y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
Cualquier otra información o datos que decida compartir con nosotros.

In some cases, it is mandatory to complete the registration form to access and enjoy certain services offered on the Web; Likewise, not providing the requested personal data or not accepting this data protection policy implies the impossibility of subscribing, registering or participating in any of the promotions in which personal data is requested.

Pourquoi et pour quoi traitons-nous vos données?

Dans INTAM ERGOVISUAL SLU, nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées aux fins suivantes:

Gérez les commandes ou faites appel à l’un de nos services, en ligne ou dans des magasins physiques.
Gérer l’envoi des informations demandées.
Développer des actions commerciales et assurer la maintenance et la gestion de la relation avec l’utilisateur, ainsi que la gestion des services proposés par le biais du site web et du travail d’information, permettant d’effectuer des évaluations automatiques, d’obtenir des profils et des tâches de segmentation des clients afin de personnaliser l’accord en fonction de ses caractéristiques et de ses besoins et d’améliorer l’expérience client en ligne.
Développez et gérez des concours, des tirages au sort ou d’autres activités promotionnelles pouvant être organisées.
Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des sociétés tierces pour des raisons d’audit, ainsi que de gérer les données à caractère personnel de factures, contrats et documents afin de répondre aux plaintes des clients ou des administrations publiques.

Nous vous informons que les données personnelles obtenues à la suite de votre inscription en tant qu’utilisateur feront partie du Registre des activités de traitement et des opérations (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGP.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données?

Le traitement de vos données peut être basé sur les bases légales suivantes:

Consentement de la partie intéressée pour la sous-traitance de services et de produits, pour les formulaires de contact, les demandes d’informations ou l’enregistrement dans des newsletters électroniques.
Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans les actions de marketing direct et consentement exprès de la partie intéressée pour tout ce qui concerne les évaluations et le profilage automatiques.
Respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de droit de tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire à la collecte (par exemple, tant que durera la relation commerciale), ainsi qu’au respect des obligations légales découlant du traitement des données. les données

À quels destinataires vos données sont-elles communiquées?

Dans certains cas, INTAM ERGOVISUAL SLU ne fournira les données d’utilisateur à des tiers que lorsque cela sera nécessaire. Cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (prestataires de paiement ou prestataires de services, par exemple) avec lesquels travaille INTAM ERGOVISUAL SLU peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants. Toutefois, ils n’utiliseront pas ces informations pour leurs propres besoins ou pour les transférer à des tiers.

INTAM ERGOVISUAL SLU cherche à garantir la sécurité des données à caractère personnel lors de l’envoi à l’extérieur de l’entreprise et veille à ce que les tiers fournisseurs de services respectent la confidentialité et disposent des mesures adéquates pour protéger les données à caractère personnel. Ces tiers ont l’obligation de veiller à ce que les informations soient traitées conformément aux réglementations en matière de confidentialité des données.

Dans certains cas, la loi peut exiger que les données à caractère personnel soient divulguées à des organismes publics ou à d’autres parties. Seuls seront divulgués ce qui est strictement nécessaire pour s’acquitter de ces obligations légales.

Les données personnelles obtenues peuvent également être partagées avec d’autres sociétés du groupe.

Où sont stockées vos données?

En général, les données sont stockées dans l’UE. Les données envoyées à des tiers n’appartenant pas à l’UE, nous veillerons à ce qu’ils offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu’ils ont des normes d’entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu’ils ont adhéré au «Privacy Shield».

Quels droits vous aident-ils et comment peuvent-ils les exercer?

Vous pouvez diriger vos communications et exercer vos droits via une demande à l’adresse suivante: info@ergovisual.com.

En vertu des dispositions du RGPD, vous pouvez demander:

Droit d’accès: vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous possédons à votre sujet.
Droit de rectification: vous pouvez communiquer tout changement dans vos données personnelles.
Droit de suppression et d’oubli: vous pouvez demander la suppression précédente du blocage de données personnelles.
Droit de limiter le traitement: cela implique la limitation du traitement des données personnelles.
Droit d’opposition: vous pouvez retirer le consentement du traitement des données, en vous opposant qu’il soit toujours traité.
Droit à la portabilité: dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré couramment utilisé et une lecture mécanique pour les transmettre à une autre personne responsable.
Droit de ne pas être soumis à des décisions individualisées: vous pouvez demander que des décisions ne soient pas uniquement basées sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative la partie intéressée.
Dans certains cas, la demande peut être rejetée si vous demandez la suppression des données nécessaires au respect des obligations légales.

En outre, si vous avez une plainte à formuler au sujet du traitement des données, vous pouvez soumettre une réclamation à l’autorité de protection des données.

Qui est responsable de l'exactitude et de la véracité des données fournies?

L’utilisateur est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données, exonérant INTAM ERGOVISUAL SLU de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, à l’exactitude, à la validité et à l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment mises à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et correctes sur le formulaire d’inscription ou d’abonnement. INTAM ERGOVISUAL SLU se réserve le droit de mettre fin aux services prévus au contrat qui auraient été réservés aux utilisateurs, au cas où les informations fournies seraient fausses, incomplètes, inexactes ou non mises à jour.

INTAM ERGOVISUAL SLU n’est pas responsable de la véracité d’une information qui n’a pas été élaborée par lui-même et pour laquelle une autre source est indiquée. Il n’assume donc aucune responsabilité pour les éventuels dommages pouvant être causés par l’utilisation de cette information.

INTAM ERGOVISUAL SLU se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues dans ses pages Web et peut même limiter ou interdire l’accès à ces informations. INTAM ERGOVISUAL SLU est exonéré de toute responsabilité pour les dommages ou préjudices que l’utilisateur pourrait subir en raison d’erreurs, de défauts ou d’omissions dans les informations fournies par INTAM ERGOVISUAL SLU, à condition qu’il provienne de sources extérieures à celui-ci.

De même, l’utilisateur certifie qu’il a plus de 14 ans et qu’il dispose de la capacité juridique nécessaire pour donner son consentement concernant le traitement de ses données personnelles.

Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs?

En principe, nos services ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs. Toutefois, si l’un d’entre eux s’adresse à des enfants de moins de quatorze ans, conformément à l’article 8 du RGPD et à l’article 7 de la LO3 / 2018 du 5 décembre (LOPDGDD), INTAM ERGOVISUAL SLU demandera l’autorisation valide, libre, sans ambiguïté, spécifique et informé de leurs tuteurs légaux pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, le

Identification ou autre forme d’identification de la personne qui donne le consentement.

Dans le cas de personnes âgées de plus de quatorze ans, les données peuvent être traitées avec le consentement de l’utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l’assistance des titulaires de droits parentaux ou d’une tutelle.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles?

INTAM ERGOVISUAL SLU a adopté les niveaux de sécurité de protection des données à caractère personnel légalement requis et cherche à installer ces autres moyens ainsi que les mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, la modification, l’accès non autorisé et le vol de données à caractère personnel fournies à INTAM ERGOVISUAL SLU.

INTAM ERGOVISUAL SLU n’est pas responsable des dommages ou pertes hypothétiques pouvant résulter d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de pannes de téléphone ou de déconnexions dans le fonctionnement de ce système électronique, motivés par des raisons autres que INTAM ERGOVISUAL SLU; des retards ou des blocages dans l’utilisation de ce système électronique causés par des défaillances ou des surcharges de lignes téléphoniques ou des surcharges dans le centre de traitement des données, le système Internet ou d’autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages pouvant être causés par des tiers personnes par ingérence illégitime hors du contrôle de INTAM ERGOVISUAL SLU. Cependant, l’utilisateur doit savoir que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas imprenables.

Liens vers d'autres sites Web

Sur le site Web de www.ergovisual.com, il peut y avoir des liens vers d’autres sites Web. En cliquant sur l’un de ces liens et en accédant à un site Web externe, la visite sera soumise à la politique de confidentialité de ce site, laissant INTAM ERGOVISUAL SLU libre de toute responsabilité quant à sa politique de confidentialité.

Comment utilisons-nous les cookies?

Le site Web et le RRSS utilisent des cookies afin d’optimiser et de personnaliser votre navigation. Les cookies sont des fichiers d’informations physiques hébergés dans le terminal de l’utilisateur. Les informations collectées par le biais des cookies servent à faciliter la navigation de l’utilisateur sur le portail et à optimiser l’expérience de navigation. Les données collectées par le biais de cookies peuvent être partagées avec leurs créateurs, mais les informations obtenues par ceux-ci ne seront en aucun cas associées à des données personnelles ou à des données permettant d’identifier l’utilisateur.

Toutefois, si l’utilisateur ne souhaite pas que les cookies soient installés sur son disque dur, il a la possibilité de configurer le navigateur de manière à empêcher l’installation de ces fichiers. Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies dans le lien suivant: Cookies Policy.

La politique de confidentialité peut-elle être modifiée?

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité avec une certaine fréquence.