Notre activité quotidienne nous amène à travailler sur la configuration des espaces de travail critiques. Pour cette raison, nous fournisos nos clients avec des solutions pour environnements de travail critiques avec le but de fournir une solution globale qui prend en compte les variables qui affectent son fonctionnement.
Dans cet article, nous faisons attention à ces variables les plus caractéristiques de ces environnements auxquels elles confèrent ce caractère critique à l’installation. Et, de plus, nous partageons aussi certaines de nos solutions à cet égard.
Type d’activité et d’installation
Le type d’activité à réaliser est un aspect qui détermine jusqu’à tel point la criticité et l’urgence d’une l’installation.
Les tâches et/ou activités à superviser peuvent être nombreuses et diverses. Des contrôle des processus industriels, à la sécurité de l’installation, la gestion du trafic, les centres de communication, les opérations d’urgence, etc.
Ce sont des environnements critiques où toute décision ou modification habituelle peut avoir des conséquences fatales compte tenu de la nature de son activité. Pour y apporter une réponse adéquate, il est indispensable de disposer des meilleures technologies et outils, tout en offrant les conditions idéales pour leur interaction avec l’équipe humaine.
Prise de décisions
Les centres de contrôle sont des scénarios avec une prise de décision continue. Il s’agit de décisions vitales car elles peuvent affecter non seulement le fonctionnement et la sécurité de l’installation, mais aussi leur environnement proche.
L’amélioration des processus de décision dans de tels environnements prend en compte différents aspects. Parmi eux, c’est indispensable l’agencement et la configuration de l’espace. Il est essentiel de garantir une répartition efficace et efficiente des postes d’opérateurs et fournir une visualisation correcte des écrans – à la fois sur le mur d’image et sur la table de travail.
Ainsi, il existe des entreprises spécialisées dans l’étude ergonomique des centres de contrôle ; tandis que du mobilier technique dédié est aussi essentiel. Les pupitres LundHalsey disposent d’une zone spécifique pour accueillir des écrans à un niveau inférieur, favorisant l’angle de vision du mur d’image.
Les centres de contrôle sont des installations à caractère critique qui nécessitent une prise de décision à haut risque
Scénarios à haute pression
Cette caractère critique et d’urgence transforme les centres de contrôle en scénarios à haute pression. Le stress généré par la simple supervision, la gestion des processus ou la réalisation d’opérations à haut risque entraîne l’apparition de la pression.
En réponse, compter avec des outils et d’une technologie de haute qualité est vital. Cela se traduit par un mur d’image en haute résolution, un logiciel de gestion de contenu de qualité, des dispositifs audio et de communication selon le type d’activité, etc.
En effet, les conditions de travail sont également déterminantes pour la gestion de la pression. La finition de la console aux bords arrondis minimise les risques pour la santé, l’utilisation de chaises certifiées pour un usage intensif 24h/24 et 7j/7, ainsi qu’une conception réalisée selon des critères ergonomiques, en sont des exemples.
Décisions en temps réel
Un autre aspect concerne le caractère réel de la salle de contrôle. C’est à dire, les incidents qui se produisent doivent être traités rapidement et instantanément dans les plus brefs délais. Il s’agit d’une réaction en temps réel.
Afin d’y réagir au mieux, il est important d’avoir les conditions optimales de visualisation et de traitement de l’information. La manière dont l’information est perçue facilitera ou non une réponse rapide en temps réel.
Une fois de plus, le videowall devient l’un des éléments clés de ce processus. A cela s’ajoute le besoin de garantir un affichage efficient des écrans par l’opérateur.
Une fois de plus, les moniteurs vidéo deviennent l’un des éléments clés de ce processus. Cela s’ajoute à la nécessité de garantir un affichage correct des moniteurs par l’opérateur.
N’hésitez pas à contacter notre équipe si vous voulez en savoir plus sur nos solutions pour le centre de contrôle.
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